营销名词解释?
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
营销是什么意思?
营销
但凡是跑过业务,
上过几天班的,
做过生意的都能叨叨几句,
什么广告,文案,传播,新媒体,品牌,推广…..
还有说营销就是销售的。
这里说点老师不讲的,
其他地方估计也听不到的。
营销作为一种思维的存在,
而非具体的科学。
到底啥是营销?
营销无非(1)认准买家,(2)满足需求,(3)获得回报的过程。
1.认准买家
买家,要不捧「钱场」,要不捧「人场」
受众(只分享,不购买)
顾客(只购买,不分享)
粉丝(又分享,又购买)
除了这三种,其他都别搭理,浪费你时间,经历,金钱。
2满足需求
需求,无非痛痒点——
所谓痛,什么让买家深恶痛绝?给他甩开对手一条街的解决方案。
所谓痒,什么让买家心痒难耐?当他要更快的马车,给他看汽车。
如何满足需求——
产品勾魂,讲的是用产品的使用价值、体验价值、传播价值,让你的产品「卖得掉」
渠道夺心,讲的是精妙操盘线下、电商、微商渠道,让你的产品「买得到」
传播洗脑,讲的是用眼球经济、情感经济、行为经济,击穿自媒体、口碑媒体、付费媒体,让你的产品「传得开」。
3.获得回报
回报,唯利是图——
销售额是赚当下的钱。让买家立刻买。
品牌是为了一直赚钱。让买家一直买、还拉身边人来买。
如何获得回报——
让顾客肉体、心理、灵魂的感知超值,让受众一见钟情;
用人物、场景、商品为元素设游戏,买家终生上瘾。
除了创业,人生处处是营销
从你出生开始,你母亲给你喝奶,让你别哭,这是最开始的营销
恋爱是营销
当买家是对象:
那么营销就是认准对象,满足需求,获得回报的过程。
认准对象有啥标准,大体有谁,自己最有把握搞定谁?她/他的Mr/Mrs.Right标准;
满足需求按对象心中Mr.Right的标准打磨自己(产品勾魂),总在对的时间地点若即若离(渠道夺心),证明你就是Mr/Mrs.Right(传播洗脑);
获得回报一被子或一辈子
职场是营销
当买家是老板,得到这样一个定义:
职场就是就是认准老板,满足需求,获得回报的过程。
认准老板老板大体有谁,自己追随谁最有前途?她/他的人才标准。
满足需求按老板的人才标准打磨自己,并为公司持续贡献价值(产品勾魂),有意没意让老板看见(渠道夺心),有意没意让老板听见(传播洗脑)。
获得回报升职加薪,当上总经理,出任CEO。
人生是营销
当买家是梦想,得到这样一个定义:
人生就是就是认准梦想,满足需求,获得回报的过程。
认准生活世间有什么样的梦想?自己要选择什么梦想?
满足需求打磨梦想自我(产品勾魂),践行梦想之路(渠道夺心),向往梦想之光(传播洗脑)。
获得回报做人有了梦想,跟咸鱼就有了分别。
所以问:什么是营销。
答:营销作为思维无所不在,当你用营销思维观想世界,万事万物万人皆可营销
营销理念和经营理念的区别?
、两者的观点不同:
(1)经营理念的观点:企业利润、消费和社会利益统一。
(2)营销理念的观点:以顾客为中心组织管理市场营销活动。
2、两者的特点不同:
(1经营理念的特点:要求市场经营者在制定市场经营政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
(2)营销理念的特点:不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
3、两者的意义不同:
(1)经营理念的意义:经营理念是对市场营销理念的修改和补充。这种观念认为,企业的任务是确定目标市场需求、欲求和利益,并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下,比竞争者更有效率地使目标顾客满意。这不仅要求企业满足目标顾客的需求与欲望,而且要考虑消费者及社会的长远利益。
(2)营销理念的意义:市场营销观念是一种新型的企业经营哲学,要求企业一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,使顾客满意,从而实现企业目标。
营销手段有哪些?
第一种:打折促销
这我就不过多赘述了,日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等,当然它的缺点也是显而易见的了,比如时间久了成本受不了、并不能真实的增长销量、导致产品给客户印象低廉且很难恢复原价,所以小活动做促销怡情,总做促销就恐怕要“伤身”了。
第二种:赠品
这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用,但是相对的缺点也不少,如果赠品劣质的话反而营销品牌形象,赠品可能会增加一定成本,赠品可能不是所有消费者都认可的……具体什么时候使用还是要具体情况具体分析。
第三种:退费优待
这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势,不过缺点就是对消费者可能吸引力不足……每个行业都有自己的特性,不是所有方法所有行业都通用的,具体还是要看情况。
第四种:优惠券
也是日常促销手段之一,它的优劣势大家应该都很清楚了,我就不过多赘述了,简言之就是有名气的品牌用它比较合适,新品牌用它可能效果并不是很好,或者用户粘度比较高的品牌也可以用它,怎么说呢就是优惠券取决于用户态度。适当给老用户发一发还是没问题的。
第五种:合作促销
这就不用多说了吧,就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。唯一的缺点就是找到三观一致的合作伙伴比较难……
第六种:免费试用
这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段,消费者对免费试用还是接受度很高的,可能有些用户在试用过后就直接购买了,而且可以“撩”到精准的客户哦!缺点嘛就是成本会高一些,而且对活动过程的控制有一定难度,不过效果还是挺可观的。
第七种:抽奖模式
嗯,线上线下用户都比较喜欢的模式,优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注,引导新用户下单够,促销老客户二次购买等,劣势嘛需要投入较高的成本,无论是宣传推广成本还是奖品成本,很难预估活动效果,对新品牌的推广可能效果不会太好,不过营销还是应该积极一些,抽奖活动其实一年做不了几次,即使是新品牌也是可以适当的做一做的。
第八种:有奖竞猜
这种和抽奖模式类似,不过对于品牌宣传会很有利哦,一方面可以增加广告的吸引力,另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动,以此提高这类人群了解产品的兴趣,劣势嘛就是可能会精准度不够,竞赛类活动创新起来有难度,对销售并没有实际意义上的帮助哈。所以做品宣可以适当用用有奖竞猜这个营销手段,
第九种:公关赞助
很好理解,就是品牌方赞助一场活动,优势就是可以快速提升品牌形象和知名度,创造有利于被人知道环境,劣势就是需要等待时机,且对活动组织能力有一定要求,并且投入成本会比较高。这种方式更适合具有一定市场规模的中大型企业了。
第十种:会员制度营销
现在我们做什么都需要办理会员,每个线下店铺商场都有自己的会员制度,所以会员制度也是时下非常流行的一种营销手段,因为它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度,还可以增加营销竞争力,不过会员制度也有劣势就是回报率可能不是很快,且费用成本比较高,效果也没有保证。不过一旦用户忠诚度培养出来了,那么后期效果还是非常可观的,无论是销售还是品牌宣传。
营销包括?
营销第一步,是发现市场;营销第二步,是选择市场,包括对市场的数据分析和前景分析;营销第三步,是开发营销战略,包括产品的开发、价格、人群定位等;营销第四步,是具体的营销方案和执行;最后一步,就是营销的管理工作。营销包括哪些方面,具体如下:
1、发现市场。营销管理首先要发掘市场的机会,并进行合理的评估。市场良好的话,会让营销的效果更加理想。评估需要从市场容量、市场竞争度等进行考虑。
2、找到了市场之后,后面就需要对市场进行细分,包括企业的精准定位和产品的精准定位。如果营销缺失了这部分的工作,后续将会面临很难开展的境地
3、有了前面的铺垫之后,营销就到了具体的实战阶段了,这部分包括的内容有很多,包括产品的品牌和包装设计、产品的品质性能以及产品之间的优化搭配,甚至包括售后服务,这些都是要考虑到的。营销本质上还是让产品来服务于客户,因此这一步尤为关键。